你被強買強賣過嗎?來學一下如何維權!
發表日期: 2020-07-03 09:09
點擊數量:-
文章來源:區市場監督管理局
【字體:
分享至:

  日常生活,衣食住行,總免不了要買買買。但一不小心,遭遇了強買強賣,又該如何應對呢?

  近日,大良市監分局就收到一些涉嫌強買強賣的投訴。

  案例一:市民張小姐稱在某市場熟食檔本想購買鵝腿,但商家在稱重時卻要把鵝頭鵝脖子都銷售給張小姐。

  案例二:市民黃先生在大良某市場豬肉檔咨詢豬肉價格后,并未表示購買就到了旁邊的豬肉檔。然而,前一個檔主卻裝好了豬肉給黃先生,要求黃先生支付豬肉錢。隨后幾個人還拿著刀要求黃先生付錢。

  買買買本是件愜意舒暢的事。但遭遇強買強賣,那就不能啞巴吃黃連了。

  首先,我們要了解什么叫強買強賣。所謂強買強賣,一般是指在商品交易過程中,以暴力、威脅等手段,強迫他人購買或銷售商品,以及強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的行為。我們作為消費者,有權拒絕強買強賣,這是法律賦予我們的權利。

  《消費者權益保護法》明確規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

  那么,在遇到強買強賣的時候,我們該如何應對呢?

  作為消費者,我們完全可以和商家在平等自愿的基礎上協商解決。通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解,使糾紛得以順利解決。在案例一中,據分局工作人員了解,熟食檔的燒鵝在顯眼位置有明碼標價,商家表示該價格為帶鵝頭或鵝頸的價格,若黃小姐要求不帶鵝頭或鵝頸則價格會有小幅度上浮,商家未能與黃小姐解釋清楚以上情況,導致黃小姐產生了誤解。其實商家這種搭配鵝頭或鵝頸以降低單價的銷售手法較為常見,也可以理解,但應當清晰地向消費者標示,當消費者有疑問時應及時向消費者解釋清楚。權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對商家,它都不失為一種理想的途徑。

  若消費者和商家發生爭執后協商解決不成,可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議,如可以采取電話、信函、面談、互聯網等形式向消費者協會進行投訴,請求調解解決問題。與其他爭議解決途徑相比,消費者協會的調解具有高效、快捷、力度強等特點。

  此外,消費者因其合法權益受到侵害后,還可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判。

  如果強買強賣的行為上升到了威脅人身安全、涉嫌犯罪的地步,如案例二,豬肉檔幾個人拿著刀要求黃先生付錢,黃先生的人身安全存在遭遇危險的可能。那么,在確保自身安全的前提下,直接撥打110吧,請警察叔叔來幫忙!


關聯稿件:
相關附件:

主辦:佛山市順德區人民政府辦公室     承辦:佛山市順德區政務服務數據管理局

備案編號:粵ICP備05093488號     粵公網安備 44060602000173號    網站標識:4406060025

技術支持:佛山市道可道軟件有限公司    建議使用1366×768分辨率 IE9.0以上版本瀏覽器

關于本網聯系我們

版權所有:佛山市順德區人民政府門戶網站

亲朋棋牌手机版 快乐十分直播开奖在哪看 香港最快开奖现场直播结果 江苏体彩7位数 上海十一选五开奖走势图一定牛 心悦麻将黑龙江 有免费好友房的麻将吗 pc蛋蛋怎么投注 重庆快乐十分钟 河北11选5任六 捕鱼大富翁斗鱼版红包 不用网免费单机麻将棋牌 棋牌游戏app软件开发 广东36选7中奖概率 辽宁11选五前三组走势图 大富豪手游棋牌官网 辽宁快乐12开奖查询